Владельцы бизнеса посредством электронной переписки осуществляют заключение сделок, подачу заявок, обмен счетами и актами, рассылку коммерческих предложений. Случается, что между отправителем и адресатом возникает конфликт по поводу неисполнения условий договора, неоплаты счетов, поставки некачественного товара. Если дело дошло до суда, то e-mail сообщения могут быть использованы в качестве доказательств.
Деловая переписка через e-mail сообщения приравнивается к письменным доказательствам. Процессуальное законодательство относит информацию, полученную с помощью Интернета к перечню материалов, которые могут быть предоставлены участниками судебного спора в качестве подтверждения фактов, имеющих существенное значение для окончательного судебного решения.
Помимо этого, большинство предпринимателей и организаций включают в договор условие о юридической силе электронной переписки. Она приравнивается к бумажным документам, которыми стороны регулярно обмениваются в процессе делового взаимодействия.
Для фиксации электронной переписки можно воспользоваться следующими способами:
На практике суды часто не принимают такие доказательства, поскольку невозможно доказать их подлинность. В связи с этим возникает необходимость в заверении полученной информации.
Заверение электронной переписки осуществляется нотариальными конторами и экспертными организациями.
Суды положительно относятся к нотариальному заверению, поскольку его выполняют грамотные юристы в соответствии с требованиями статей 102-103 Основ законодательства о нотариате, посвященных обеспечению доказательств.
Данная процедура представляет собой осмотр электронной почты с фиксацией информации в протоколе, который составляется по специальной форме с приложением скриншотов страниц с сообщениями. Документы прошиваются, скрепляются печатью и подписываются.
Главное преимущество такого способа заверения состоит в том, что обстоятельства, установленные нотариусом, не требуют повторного доказывания в суде. В настоящее время за обеспечением электронных доказательств можно обратиться как до начала судебного разбирательства, так и в процессе производства по делу.
При всех положительных моментах у нотариального заверения имеются недостатки. В частности, нотариус не обладает знаниями в области IT-технологий, поэтому не сможет проверить переписку на подлинность. Часто приходится привлекать специалиста, в связи с чем достаточно дорогие нотариальные услуги еще больше повышаются в цене.
В последнее время стали востребованными услуги экспертов, которые заверяют e-mail переписку в два раза дешевле, чем у нотариуса. Благодаря профильному компьютерно-техническому образованию специалист сможет проверить электронные доказательства на наличие фальсификата.
Для проведения полного исследования эксперту предоставляется доступ в аккаунт собственнику электронной почты. У владельцев почтовых клиентов запрашивается доступ к серверному оборудованию получателя и отправителя письма.
В ходе исследования осуществляется поиск признаков фальсификации. При их обнаружении переписка не может быть принята судом в качестве допустимого, относимого и достоверного доказательства.
Эксперт составляет заключение, в котором делает вывод о наличии или отсутствии каких-либо сторонних вмешательств. Экспертное заключение принимается судами наравне с нотариальными протоколами.
При выборе специалиста, который выполнит заверение электронных писем, следует обратить внимание на наличие образования в сфере компьютерных технологий, а также опыт заверения доказательств для суда. Мы предлагаем обратиться в нашу компанию, поскольку наши эксперты осуществляют точную и полную фиксацию всех информации, которая может повлиять на окончательное решение суда. Клиенты получают экспертное заключение, которое соответствует всем требованиям процессуального законодательства и не вызывает вопросов в ходе судебного процесса. Если у вас возникли вопросы по поводу заверения e-mail-переписки, обратитесь к нашим специалистам, мы ответим на все вопросы.